Le service de réponse téléphonique IA 24/7 pour les entrepreneurs en CVC. Gérez les pannes de fournaise d'urgence, réservez la maintenance annuelle et gérez votre répartition pendant que vous êtes sur le terrain ou sur un toit.
Conçu pour le confort
Les fournaises lâchent à 3h du matin. Notre IA identifie les urgences (pas de chaleur en hiver) et peut alerter votre technicien de garde immédiatement.
S'intègre à vos logiciels (ServiceTitan, Housecall Pro) pour réserver des appels de maintenance et des réparations en temps réel.
Notre IA pose les bonnes questions : Quel est le code d'erreur ? Est-ce une thermopompe ou une fournaise ? Quel âge a l'unité ? Préparez votre tech avant son arrivée.
Répondez immédiatement sur les frais de diagnostic, les taux horaires et si vous réparez des marques spécifiques comme Trane ou Carrier.
Plus besoin de répondre en équilibre sur une échelle ou dans un vide sanitaire. Mapledial gère le bureau pendant que vous gérez l'équipement.
Assistance professionnelle en français et en anglais, assurant que chaque propriétaire canadien reçoive l'aide dont il a besoin.
Défis du secteur
Lors de la première vague de froid ou de chaleur, le volume d'appels bondit de 500%. Mapledial s'adapte instantanément, vous ne manquez aucun lead.
Si un client en urgence tombe sur un répondeur, il part. Mapledial répond instantanément, offrant une présence humaine qui évite qu'il appelle le compétiteur.
Les messages vagues "ma clim est brisée" n'aident pas. Notre IA assure que les coordonnées complètes, modèles et symptômes sont notés.
Solutions concrètes
La situation : Une famille appelle en janvier car leur fournaise ne souffle
plus d'air chaud.
Comment Mapledial aide : L'IA identifie l'urgence, vérifie l'horaire de garde
et envoie une alerte urgente au technicien avec l'adresse et les symptômes.
Résultat : Réparation critique répartie en quelques minutes sans répartiteur
humain.
La situation : Vous lancez une promo d'inspection clim à 99$. Votre téléphone
sonne sans arrêt.
How Mapledial Helps: L'IA gère tous les appels, explique la portée de
l'inspection et planifie 20 rendez-vous dans vos temps libres.
Résultat : Des milliers de dollars de revenus sécurisés sans embaucher de
personnel de bureau temporaire.
La situation : Un client appelle pour demander si vous avez un filtre
spécifique pour une vieille unité de 20 ans.
Comment Mapledial aide : L'IA consulte votre politique ou liste d'inventaire et
informe le client ou planifie une visite si une vérification plus large est requise.
Résultat : Communication efficace qui évite à vos techs de perdre du temps avec
des demandes de pièces sans issue.
Rejoignez les professionnels du CVC à travers le Canada qui bâtissent leur entreprise avec Mapledial.
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